تعود بداية الواقعة بتلقى الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة، إخطاراً من غرفة عمليات النجدة، يشير إلي نشوب حريق هائل في شقة سكنية داخل كومباوند دار مصر  في الشروق، دون وقع إصابات أو خسائر في الأرواح.

انتقلت الأجهزة الأمنية وقوات الحماية لمكان الحادث، إلي مكان الواقعة وتم السيطرة علي الحريق ولم يحدث امتداد إلي الإمكان المجاورة، وتم وضع كردون أمني حول الحريق، وتم عمل محضر بالواقعة.