جهود مستمرة لرئيس جهاز العبور الجديدة في المتابعة الفعالة للمركز التكنولوجي

جانب من المتابعة الدورية للمركز التكنولوجي

كتب: فرح حداد

قام الدكتور أحمد إسماعيل رئيس جهاز العبور الجديدة، والسادة المعاونين و مدير المركز بالمرور علي المركز التكنولوجي للتقنين والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين .

وتعتبر عملية فحص طلبات العملاء من الخطوات الحيوية التي تضمن حماية حقوقهم حيث يتم التدقيق في المستندات والتحقق من صحة الملكيات وتقديم خدمة ذات جودة عالية تتماشى مع تطلعات المواطنين، وتعد مسألة تسلسل الملكيات إحدى الخطوات الجوهرية في ملف التقنين من خلال متابعة مسئولي الجهاز يتم التأكد من صحة الوثائق وتاريخ الملكية مما يعزز من استقرار الأوضاع القانونية للمواطنين.

إضافة إلى أهمية التدقيق والمتابعة يشدد رئيس الجهاز على ضرورة سرعة إنجاز الإجراءات فسرعة البت في الطلبات تعزز من رضا المواطنين وتساهم في تحقيق التنمية الاقتصادية من خلال تحسين كفاءة العمليات و يمكن للجهاز تقديم خدماته بشكل أكثر فعالية مما ينعكس إيجاباً على حياة المواطنين، كما يستمع لعرض تفصيلي عن الخدمات المقدمة في المركز حيث اطلع رئيس الجهاز على سير العمل وآلية تقديم الخدمات للمواطنين كما أبدى اهتمامًا كبيرًا بتجربة المواطنين في التعامل مع الخدمات التكنولوجية ومدى رضاهم عنها.

وأكد أهمية استخدام التكنولوجيا في تسهيل الإجراءات مشيرًا إلى أن المركز يمثل نموذجًا للشفافية والسرعة في تقديم الخدمات كما تناولت الزيارة عدة نقاط تتعلق بتطوير البنية التحتية للمركز وتحديث الأنظمة التكنولوجية المستخدمة.