تتيح تقنية "الواي فاي" للمستخدمين إجراء مكالمات هاتفية باستخدام شبكة الإنترنت عبر الواي فاي بدلاً من الاعتماد على شبكة المحمول التقليدية. ويأتي هذا الابتكار كحل لتحسين جودة الاتصال، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية مثل المباني المرتفعة أو الأماكن المزدحمة. يمكن للمستخدمين من خلال هذه الخدمة الاستفادة من المكالمات عبر شبكة الإنترنت المنزلي دون أي فرق في التكلفة.

في مصر، يوجد أربع شركات رئيسية تقدم خدمات الاتصالات المحمولة، وهي "فودافون مصر"، "أورنج"، "إي آند مصر"، و"المصرية للاتصالات" التي تملكها الدولة. وقد تقدمت هذه الشركات في العام الماضي بتصوراتها ومقترحاتها لجهاز تنظيم الاتصالات المصري، بهدف تحديد القواعد التنظيمية والتشغيلية اللازمة لإطلاق خدمة "الواي فاي" للمكالمات.

تأتي هذه الخطوة في إطار سعي شركات الاتصالات لتعزيز خدماتها وتحسين تجربة المستخدمين، في ظل المنافسة الشديدة في سوق الهاتف المحمول المصري، حيث يُعد متوسط سعر دقيقة المكالمة في مصر من بين الأرخص في منطقة الشرق الأوسط. ومن المتوقع أن تسهم خدمة "الواي فاي" في تقديم تجربة اتصال أفضل للمستخدمين، مع الحفاظ على تكلفة المكالمات في متناول الجميع.